শিবদাস রায়

ওয়ালটনের গ্রাহক সেবা ব্যবস্থাপনার (সিএসএম) প্রধান শিবদাস রায় সম্প্রতি ‘সেবার প্রত্যয়ে আমরাই এগিয়ে’ স্লোগানে দেশব্যাপী ‘গ্রাহক সেবা সপ্তাহ-২০২৪’ কর্মসূচির উদ্বোধনে গুরুত্বপূর্ণ ভূমিকা পালন করেছেন। ২৩ থেকে ২৯ ডিসেম্বর, ২০২৪ পর্যন্ত চলা এই কর্মসূচির উদ্বোধনী অনুষ্ঠান হোটেল রয়েল টিউলিপ সি পার্ল বিচ রিসোর্টে অনুষ্ঠিত হয়। অনুষ্ঠানে ওয়ালটন হাই-টেক ইন্ডাস্ট্রিজ পিএলসির চেয়ারম্যান এস এম শামছুল আলম এবং ব্যবস্থাপনা পরিচালক এস এম মাহবুবুল আলম উপস্থিত ছিলেন। শিবদাস রায় গ্রাহক সেবা সপ্তাহে ওয়ালটন সার্ভিস পয়েন্টগুলোতে ক্যাশলেস লেনদেন সুবিধা চালু করা, ইলেকট্রনিক্স পণ্যের সঠিক ব্যবহার সম্পর্কে গ্রাহকদের সচেতন করা এবং বিশেষ ধরনের সুবিধা প্রদানের কথা জানিয়েছেন। তিনি ওয়ালটন সিএসএম বিভাগের প্রধান হিসেবে দায়িত্ব পালন করছেন।