বিদ্যুৎ বিল: হারিয়ে গেলে কি করণীয়?
অনেক সময় বিভিন্ন কারণে আমাদের বিদ্যুৎ বিলের কাগজ হারিয়ে যেতে পারে। এই পরিস্থিতিতে চিন্তার কোন কারণ নেই। বিভিন্ন পদ্ধতিতে অনলাইনে বিদ্যুৎ বিলের তথ্য জানা ও ডাউনলোড করা সম্ভব।
বিভিন্ন বিদ্যুৎ বিতরণকারী সংস্থা:
বাংলাদেশে বিদ্যুৎ বিতরণের দায়িত্বে রয়েছে বিভিন্ন সংস্থা। তাদের মধ্যে উল্লেখযোগ্য হলো:
- বাংলাদেশ পাওয়ার ডেভেলপমেন্ট বোর্ড (BPDB): এটি প্রধান বিদ্যুৎ বিতরণকারী সংস্থা। তাদের ওয়েবসাইট থেকে ৮ ডিজিটের কনজিউমার নম্বর, লোকেশন কোড ও বিলের মাসের তথ্য দিয়ে বিল ডাউনলোড করা যায়।
- পল্লী বিদ্যুতায়ন বোর্ড (REB): গ্রামীণ এলাকায় বিদ্যুৎ সরবরাহের দায়িত্বে রয়েছে REB। তাদের বিল অনলাইনে চেক করা যায় বিকাশ অ্যাপ ব্যবহার করে।
- NESCO, DESCO, DPPDC, OJPDC: এগুলো বিভিন্ন অঞ্চলে বিদ্যুৎ বিতরণের দায়িত্বে থাকা অন্যান্য সংস্থা। তাদের ওয়েবসাইট বা অ্যাপ ব্যবহার করে বিল চেক ও ডাউনলোড করা যায়।
অনলাইনে বিদ্যুৎ বিল চেক করার পদ্ধতি:
প্রতিটি বিতরণকারী সংস্থার নিজস্ব পদ্ধতি থাকতে পারে। তবে সাধারণত নিম্নলিখিত পদ্ধতি অনুসরণ করা যায়:
- BPDB ওয়েবসাইট: BPDB এর ওয়েবসাইটে প্রবেশ করে বিভিন্ন তথ্য দিয়ে বিল ডাউনলোড করা যায়।
- মোবাইল অ্যাপ: বিকাশ, Nagad, bkash সহ বিভিন্ন মোবাইল অ্যাপ ব্যবহার করে বিদ্যুৎ বিল চেক ও পরিশোধ করা যায়।
- বিতরণকারী সংস্থার ওয়েবসাইট: NESCO, DESCO প্রভৃতি সংস্থার ওয়েবসাইটে প্রবেশ করে বিল চেক করা যায়।
প্রয়োজনীয় তথ্য:
অনলাইনে বিদ্যুৎ বিল চেক করার জন্য সাধারণত নিম্নলিখিত তথ্যের প্রয়োজন হয়:
- ৮ ডিজিটের কনজিউমার নম্বর
- লোকেশন কোড
- বিলের মাস
বিদ্যুৎ বিল সম্পর্কিত অভিযোগ:
বিদ্যুৎ বিল সম্পর্কিত কোনো অভিযোগ থাকলে, সংশ্লিষ্ট বিতরণকারী সংস্থার কল সেন্টারে যোগাযোগ করা উচিত।
উল্লেখ্য: এই তথ্য সাধারণ ধারণার উপর নির্ভর করে। বিস্তারিত তথ্যের জন্য সংশ্লিষ্ট বিতরণকারী সংস্থার ওয়েবসাইট বা কল সেন্টারে যোগাযোগ করুন।