বাংলাদেশে সেবা গ্রহণ নীতিমালা: একটি বিস্তারিত আলোচনা
বাংলাদেশ সরকারের বিভিন্ন দপ্তর, স্বায়ত্তশাসিত প্রতিষ্ঠান ও প্রকল্পে আউটসোর্সিংয়ের মাধ্যমে সেবা গ্রহণের জন্য একটি সুসংহত নীতিমালা প্রণয়ন করা হয়েছে। ২০০৮ সালে প্রথম ‘আউটসোর্সিং (Out Sourcing) সংক্রান্ত নীতিমালা’ জারি করা হয়, যা পরবর্তীতে ২০১৮ সালে সংশোধিত ও পরিমার্জিত হয়। এই নীতিমালা সরকারি প্রতিষ্ঠানগুলিকে আউটসোর্সিংয়ের মাধ্যমে বিভিন্ন ধরনের সেবা গ্রহণের জন্য একটি কাঠামো সরবরাহ করে।
নীতিমালার প্রধান দিকগুলো:
- সংজ্ঞা: নীতিমালায় ‘কর্তৃপক্ষ’, ‘স্বীকৃত প্রতিষ্ঠান’, এবং ‘নিয়োগবিধি’ এর স্পষ্ট সংজ্ঞা দেওয়া হয়েছে।
- সেবা গ্রহণের ক্ষেত্র: আউটসোর্সিং এর মাধ্যমে কোন পদে সেবা গ্রহণ করা হবে, তা সংশ্লিষ্ট নিয়োগবিধি এবং প্রকল্পের পিপি/ডিপিপি/টিএপিপিতে উল্লেখ থাকতে হবে। কোন স্থায়ী, অস্থায়ী বা সাময়িক নিয়োগ দেওয়া যাবে না। সংস্থাপন মন্ত্রণালয় ও অর্থ বিভাগের সম্মতি ক্রমে সেবা গ্রহণ করা যাবে।
- সেবা গ্রহণের মেয়াদ: দৈনিক, মাসিক বা বাৎসরিক ভিত্তিতে প্রতিযোগিতামূলক মূল্যে স্বীকৃত প্রতিষ্ঠান থেকে সেবা গ্রহণ করা যাবে।
- বয়সসীমা: আউটসোর্সিং এর মাধ্যমে সরবরাহকৃত ৪র্থ শ্রেণীর সমপর্যায়ের জনবলের বয়স ১৮-৬০ বছরের মধ্যে হতে হবে।
- যোগ্যতা: বিভিন্ন পদের জন্য ন্যূনতম শিক্ষাগত যোগ্যতা নির্ধারণ করা হয়েছে।
- চুক্তি: কোন ব্যক্তিবিশেষের সাথে নয়, স্বীকৃত প্রতিষ্ঠানের সাথে চুক্তি সম্পাদিত হবে।
- পদ সৃষ্টি: পদ সৃষ্টির জন্য অর্থ বিভাগ কর্তৃক পৃষ্ঠাংকিত জি.ও থাকতে হবে।
- সমসাময়িক আইন: সরকার কর্তৃক সময় সময় জারি করা আইন, বিধিমালা এবং নির্দেশনা অনুসরণ করতে হবে।
কোন কোন পদে আউটসোর্সিং হয়?:
অফিস সহায়ক, ওয়ার্ড বয়, আয়া, কুক, মালী, নিরাপত্তা প্রহরী, পরিচ্ছন্নতা কর্মী, ড্রাইভার, মেকানিক, ইত্যাদি পদে আউটসোর্সিং নিয়োগ প্রদান করা হয়।
গুরুত্বপূর্ণ তথ্য:
- ২০০৮ সালে প্রথম নীতিমালা জারি এবং ২০১৮ সালে সংশোধন।
- অর্থ মন্ত্রণালয়, অর্থ বিভাগের ব্যয় নিয়ন্ত্রণ-৫ অধিশাখা এই নীতিমালার সাথে সম্পৃক্ত।
- আউটসোর্সিংয়ের মাধ্যমে স্থায়ী নিয়োগ দেওয়া যায় না।
- সরকার কর্তৃক সময় সময় জারি করা আইন ও নির্দেশনা অনুসরণ করতে হবে।
আরও তথ্যের জন্য: আপনার সুবিধার জন্য আরও বিস্তারিত তথ্য ও নীতিমালা সংক্রান্ত দলিল প্রয়োজন হলে সংশ্লিষ্ট সরকারী ওয়েবসাইট এবং অর্থ মন্ত্রণালয়ের সাথে যোগাযোগ করতে পারেন।