নাগরিক সেবা: বিভিন্ন দপ্তর ও তাদের সেবাসমূহ
বাংলাদেশে নাগরিক সেবা বহুমুখী, বিভিন্ন সরকারি ও বেসরকারি সংস্থা দ্বারা পরিচালিত। একটি নির্দিষ্ট সংস্থার উপর নির্ভর করে সেবার ধরণ ও প্রক্রিয়া ভিন্ন হতে পারে। এই লেখাটি কিছু গুরুত্বপূর্ণ নাগরিক সেবা সংস্থা এবং তাদের প্রদত্ত সেবা সম্পর্কে তথ্য দিবে।
ভূমি ব্যবস্থাপনা অটোমেশন প্রকল্প: ভূমি মন্ত্রণালয়ের অধীনে এই প্রকল্পটি হোল্ডিং ট্যাক্স, ট্রেড লাইসেন্স, বিভিন্ন সনদপত্র (নাগরিকত্ব, চারিত্রিক, জাতীয়তা, উত্তরাধিকার, ওয়ারিশান, পারিবারিক, স্থায়ী বাসিন্দা, বিবাহিত, অবিবাহিত, বিধবা, নিঃসন্তান, এতিম, প্রতিবন্ধী, অভিভাবক সম্মতি, বেকারত্ব, আর্থিক অস্বচ্ছলতা, ভূমিহীন, কৃষি, উপজাতি) ইত্যাদি প্রদান করে। প্রকল্পটি কিশোরগঞ্জ সদর, কিশোরগঞ্জ উপজেলা প্রশাসন কর্তৃক বাস্তবায়ন করা হয় এবং আই প্লাস ডাটা লিমিটেড ও কাইট আইটি কর্তৃক কারিগরি সহায়তা প্রদান করা হয়। প্রকল্পটির একটি পরীক্ষামূলক সংস্করণ ২০২৫ সালের ১০ জানুয়ারি চালু হয়েছিল।
প্রাণিসম্পদ অধিদপ্তর: এই অধিদপ্তর বিভিন্ন প্রাণিসম্পদ সংক্রান্ত সেবা প্রদান করে, যেমন পশুপালন উপকরণ আমদানি/রপ্তানি অনাপত্তি সনদ, অনলাইন ফিডমিল নিবন্ধন, অনলাইন নিয়োগ, পোষা প্রাণী আমদানি/রপ্তানি অনাপত্তি সনদ ইত্যাদি। তারা অনলাইন ও মোবাইল অ্যাপস (লাইভষ্টক ডায়রী) এর মাধ্যমেও সেবা প্রদান করে। মহাপরিচালক ড. মোঃ আবু সুফিয়ান কর্তৃক পরিচালিত এই অধিদপ্তর ঢাকার কৃষি খামার সড়কে অবস্থিত।
তথ্য ও সম্প্রচার মন্ত্রণালয়: এই মন্ত্রণালয় নাগরিক সেবার বিভিন্ন দিকে সহযোগিতা করে। এর মাননীয় উপদেষ্টা মোঃ নাহিদ ইসলাম এবং সচিব মাহবুবা ফারজানা।
অন্যান্য: এছাড়াও, মন্ত্রিপরিষদ বিভাগ, এটুআই, বিসিসি, ডিওআইসিটি ও বেসিস বিভিন্ন নাগরিক সেবা প্রকল্পে পরিকল্পনা ও বাস্তবায়নে অংশগ্রহণ করে।
উল্লেখ্য, বিভিন্ন নাগরিক সেবা সংস্থার বিস্তারিত তথ্য এবং তাদের প্রদত্ত সেবাসমূহের তালিকা সংগ্রহে আমরা বর্তমানে কাজ করছি। আমরা অতিশীঘ্রই এই তথ্য আপনাদের সাথে শেয়ার করব।