১৯৯৪ সালের ৫ই জুলাই, জেফ বেজোসের নেতৃত্বে যুক্তরাষ্ট্রের ওয়াশিংটন রাজ্যের সিয়াটলে অ্যামাজন.কম ইনকর্পোরেটেডের যাত্রা শুরু হয়। প্রাথমিকভাবে অনলাইন বইয়ের দোকান হিসেবে কার্যক্রম শুরু করে, অল্প সময়ের মধ্যেই অ্যামাজন ডিভিডি, সিডি, ভিডিও, সফ্টওয়্যার, ইলেকট্রনিক্স, পোশাক, খাবার, খেলনা, গহনা সহ নানাবিধ পণ্য বিক্রি করে বিশাল ব্যবসায়িক সাম্রাজ্য গড়ে তোলে।
আমাজন.কম মার্কিন যুক্তরাষ্ট্রের বৃহত্তম ইন্টারনেট ভিত্তিক খুচরা বিক্রেতা। এটি যুক্তরাষ্ট্র, যুক্তরাজ্য, কানাডা, জার্মানি, ফ্রান্স, ইতালি, স্পেন, অস্ট্রেলিয়া, ব্রাজিল, জাপান, চীন, ভারত, মেক্সিকো সহ বিশ্বের বহু দেশে পৃথক খুচরা ওয়েবসাইট এবং আন্তর্জাতিক শিপিং সুবিধা প্রদান করে। ২০১৬ সালে জার্মান ওয়েবসাইটের ওলন্দাজ, পোলিশ এবং তুর্কি ভাষা সংস্করণও চালু করা হয়।
জেফ বেজোস ‘অনুপযুক্ত ক্ষুদ্রতা কাঠামো’ (Regret Minimizing Framework) ধারণার ভিত্তিতে অ্যামাজন প্রতিষ্ঠা করেন। ১৯৯৪ সালে ওয়াল স্ট্রিটের ডি.ই. শো অ্যান্ড কোং থেকে চাকরি ছেড়ে বেজোস সিয়াটলে চলে আসেন এবং ব্যবসা পরিকল্পনা করে অ্যামাজন.কম গড়ে তোলেন।
অ্যামাজনের অধীনে ক্লাউড কম্পিউটিং (AWS), স্ব-চালিত গাড়ি বিভাগ (Zoox), উপগ্রহ ইন্টারনেট প্রদানকারী (Kuiper Systems), কম্পিউটার হার্ডওয়্যার গবেষণা ও উন্নয়ন (Amazon Lab126), Ring, Twitch, IMDb, Whole Foods Market সহ বহু সাবসিডিয়ারি রয়েছে। ২০১৭ সালে Whole Foods Market অধিগ্রহণের পর ভৌত খুচরা বাজারে অ্যামাজনের উপস্থিতি বহুগুণে বৃদ্ধি পায়।
২০২১ সালে Walmart কে ছাড়িয়ে চীনের বাইরে বিশ্বের বৃহত্তম খুচরা বিক্রেতা হিসেবে অ্যামাজন আবির্ভূত হয়। ২০০ মিলিয়নের অধিক Amazon Prime সাবস্ক্রাইবার এর বৃদ্ধির অন্যতম কারণ। ২০২৪ সালের হিসাবে আয়ের দিক থেকে এটি মার্কিন যুক্তরাষ্ট্রের দ্বিতীয় বৃহত্তম কোম্পানি।